4 abril, 2016

Condiciones del servicio

Una pequeña guía que nos ayudara a dar mejor servicio

 1. MUNDI PACK da el servicio de recepción, transporte y entrega de documentos que le han sido entregados por sus abonados, dirigidos a destinatarios.

 2. La ley no nos permite transportar mercancías peligrosas.

 3. La relación contractual derivada del servicio de transporte está sujeta a todo lo que se establece en la LOTT (Ley de ordenación de transportes terrestres) y IATA (Asociación Internacional de Transportes Aéreos)  en su reglamento y otras disposiciones legales..

3.1. El seguro obligatorio de mercancías estará limitado como máximo a la cantidad de 4 € per Kg.

4. Los envíos que por su valor o por petición necesiten la realización de un DUA de exportación llevarán un incremento de 23 Euros (si el envío pesa menos de 8 kg, consultar suplemento por emisión de conocimiento aéreo separado).

5. El cliente tiene la posibilidad de contratar un seguro adicional a la medida de sus necesidades.

6. En sus trámites indique siempre, nombre, dirección, código postal de la ciudad, país, persona de contacto y teléfono.

7. Con los servicios Internacionales no se hacen contra reembolso ni portes debidos

8. La facturación será mensual y se respetará el día de pago de cada empresa.

9. IVA no incluido.

10. Nuestro horario es de 9.00 a 19.00 horas.

Horario de lunes a viernes de
9:00 a 19:00 horas

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